Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie die unten genannte Datenschutzrichtlinie, regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten ("Produkte") auf dieser Website www.fabrichouse.com (die "Website").
Die Website wird von Fabric House S.r.l. Soc. Unipersonale, mit Sitz in Via delle Viottole 7, 59100 Prato, Italien, vollständig eingezahltem Stammkapital von €310.000,00 Steuernummer und Umsatzsteueridentifikationsnummer 01581830476, Unternehmensregistrierungsnummer 161726 (“Fabric House” auch als "uns" oder "wir" oder "unser" bezeichnet) betrieben.
Die auf der Website erworbenen Produkte werden direkt von Fabric House verkauft.
BITTE LESEN SIE DIESES DOKUMENT SORGFÄLTIG. ES ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN, EINSCHLIESSLICH EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE FÜR SIE GELTEN KÖNNEN.
Wenn Sie eine Bestellung für diese Produkte aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie an diese Bedingungen gebunden sind und diese akzeptieren.
Diese Bedingungen können von Fabric House jederzeit und ohne vorherige schriftliche Ankündigung nach eigenem Ermessen geändert werden. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht, und Sie sollten diese Geschäftsbedingungen vor dem Kauf eines Produkts überprüfen. Diese Bedingungen sind ein integraler Bestandteil der Website-Nutzungsbedingungen, die für die Nutzung unserer Website allgemein gelten. Sie sollten auch unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, bevor Sie eine Bestellung für die Produkte auf dieser Website aufgeben.
Bitte registrieren Sie sich unter www.fabrichouse.com, um Ihre Bestellungen aufzugeben. Hier klicken um zu unserer Registrierungsseite weitergeleitet zu werden. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto bestätigen müssen, indem Sie auf den Bestätigungslink in der Registrierungs-E-Mail klicken, die Sie erhalten werden.
Bevor Sie die Bestellung bestätigen, werden Sie gebeten, eventuelle Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Es kann auch sein, dass wir Ihre Anfrage vor der Annahme und/oder dem Versand einer Bestellung überprüfen müssen.
Unser System wird eine automatische Bestätigung der Übermittlung Ihrer Bestellung per E-Mail ausgeben. Eine solche automatische Bestätigung stellt weder die Annahme Ihrer Bestellung noch eine Bestätigung unseres Verkaufsangebots dar. Es handelt sich lediglich um eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung gilt als angenommen, wenn Ihre Zahlung von unserer Website genehmigt wurde.
Die Rechnung wird Ihnen sowohl per E-Mail als auch mit der Lieferung der Produkte zugesandt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach Eingang Ihrer Bestellung Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen und ohne vorherige Ankündigung anzunehmen, abzulehnen oder einzuschränken. Wenn Sie das Geld bereits überwiesen haben und Ihre Bestellung storniert wird, werden wir unverzüglich eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto in Höhe der Belastung ausstellen.
Die Preise der Produkte sind auf den entsprechenden Seiten der Website angegeben und werden bei Ihren Bestellungen entsprechend berechnet, abzüglich eines eventuellen Rabatts.
Die durchgestrichenen Preise auf der Website sind die Listenpreise von Fabric House; der neue Preis ist unser Sonderpreis, der bei Verfügbarkeit angezeigt wird.
Die Preise im Online-Shop sind für B2B-Kunden ohne Steuern und für B2C-Kunden mit Steuern und Versandkosten angegeben. Nur für Italien: Wenn Sie uns die "dichiarazione d'intento" vorlegen, sind Sie von 22% Steuern befreit.
Die Artikelpreise sind in € pro Meter (€/m) angegeben. Die Preise sind in € angegeben. Die Zahlung muss in dieser Währung erfolgen.
Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Bestellung im Voraus mit Ihrer Kreditkarte oder über PayPal zu bezahlen.
Fabric House ist berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Ihre Zahlung nicht gültig ist.
Die Versandkosten sind abhängig von Gewicht, Volumen, Land, Versandart (Express, LKW, Luft-/Seefracht, Paketdienst). Ihre Bestellung wird mit den Versandkosten in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit, sofern angegeben, von Artikel zu Artikel variieren kann. Die oben genannten Versandbedingungen werden von Ihnen durch Ihre Bestellung akzeptiert.
Bitte beachten Sie, dass im Sinne unserer Nachhaltigkeitspolitik Stoffe auf einer einzigen Papierrolle geliefert werden können. Sollten Sie jeden Artikel auf einer einzelnen Papierrolle benötigen, kontaktieren Sie uns bitte info@fabrichouse.com.
.| Andorra | Frankreich | Japan | Neuseeland | Schweden | Türkei |
| Australien | Georgien | Kanada | Niederlande | Schweiz | Ukraine |
| Belgien | Gibraltar | Kolumbien | Norwegen | Serbien | Ungarn |
| Brasilien | Griechenland | Kroatien | Österreich | Singapur | Vereinigte Arabische Emirate |
| Bulgarien | Großbritannien | Lettland | Polen | Slowakei | Vereinigte Staaten von Amerika |
| Chile | Hongkong | Liechtenstein | Portugal | Slowenien | Weißrussland |
| Dänemark | Irland | Litauen | Republik Korea | Spanien | Zypern |
| Deutschland | Island | Luxemburg | Rumänien | Südafrika | |
| Estland | Israel | Malta | Russische Föderation | Taiwan | |
| Finnland | Italien | Monaco | Saudi-Arabien | Tschechien |
Wenn Ihr Land nicht in der Liste erscheint, kontaktieren Sie uns bitte hier info@fabrichouse.com.
Für einige dieser Länder sind wir nicht in der Lage im Voraus Informationen über die Versandkosten zu geben. In diesem Fall können Sie uns eine Anfrage senden an info@fabrichouse.com und Sie werden von einem unserer Kundendienstmitarbeiter/Innen kontaktiert.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten keine eventuellen Zollgebühren und/oder Steuern enthalten, die bei der Zollabfertigung in Abhängigkeit von der Gesetzgebung Ihres Landes erhebt.
Die in der Auftragsbestätigung des Verkäufers festgelegten Lieferbedingungen haben nur einen ungefähren Wert; sie sind keine wesentlichen Bedingungen im Sinne des Art. 1457c.c. und werden immer vom Verkäufer angegeben, außer bei:
Die Lieferfrist gilt mit der tatsächlichen Übergabe der Ware durch den Verkäufer an den Kurier oder direkt beim Käufer als erfüllt. Der Verkäufer hält die Lieferfristen so weit wie möglich ein: eine Toleranz von 15 Arbeitstagen ist in jedem Fall zulässig. Im Falle von Hindernissen durch höhere Gewalt hat der Verkäufer die Möglichkeit, die Lieferung zu verzögern oder den Versand der Menge der noch nicht gelieferten Waren bis zum Ende der oben genannten Ursachen zu reduzieren. Der Käufer kann keinen Schadensersatz für die verspätete Lieferung der in Auftrag gegebenen Waren fordern, da die Liefertermine nur annähernd und niemals zwingend sind.
Ohne Angabe werden die Waren als EXW verkauft.
Die Waren reisen ausschließlich auf Risiko und Verantwortung des Käufers, auch wenn sie als C.I.F. oder F.O.B. oder D.A.P. verkauft werden: der Verkäufer ist folglich nicht verantwortlich für eventuelle Schäden, Verspätungen und Zwischenfälle im Zusammenhang mit den Waren nach dem Zeitpunkt der Übergabe an den ersten Kurier.
Der Käufer ist für alle Ansprüche und Maßnahmen gegenüber dem Kurier oder der Versicherungsgesellschaft verantwortlich.
Wir aktualisieren und überarbeiten ständig unser Angebot an Produkten. Alle Preise für die Produkte können sich ändern. Für alle unsere Preise und Produkte behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung aufgrund von veränderten Marktbedingungen, der Einstellung von Produkten, Preisänderungen der Hersteller, Fehlern in der Werbung und anderen außergewöhnlichen Umständen zu ändern.
Aus Gründen der Logistik und der Qualitätskontrolle kann es auch vorkommen, dass die von Ihnen in Ihrer Bestellung gewählte Menge (in Metern) geringfügig von der an der Kasse angezeigten Menge (in Metern) und/oder der schließlich in unserer endgültigen Auftragsbestätigung bestätigten Menge abweicht. Um die Transaktion logistisch abwickeln zu können, müssen wir eine gewisse Toleranz berechnen, und zwar wie folgt:
Eine Toleranz von +- 5% auf Menge, Gewicht und technische Eigenschaften ist bis zu 1.000m immer zu berücksichtigen, bei mehr als 1.000m beträgt die Toleranz +-3% zwischen der bestellten Menge und der gelieferten Menge pro Auftrag und für Einzelmengen pro Artikel und Farbe; von 10% auf die Länge des Stoffes, von 10% auf das Gewicht des Stoffes pro Meter, von 5% auf die Breite des Stoffes.
Sollten Sie Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir versuchen, die Produktbeschreibungen und Preise so genau wie möglich zu halten. Wir garantieren jedoch nicht, dass die Produktbeschreibungen oder Preise korrekt sind. Trotz unserer Bemühungen können die Informationen auf der Website gelegentlich ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Richtigkeit der Informationen auf der Website. Beispielsweise können die auf der Website aufgeführten Produkte nicht verfügbar sein, andere Eigenschaften als die aufgeführten haben oder einen anderen Preis als den auf der Website angegebenen haben. Darüber hinaus können wir Informationen über Preise und Verfügbarkeit ohne Vorankündigung ändern.
Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Druckfehlers oder eines Fehlers in der Preisgestaltung oder in den Produktinformationen, die wir von unseren Lieferanten erhalten haben, zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgeführt ist, haben wir das Recht, Bestellungen für Produkte, die zu einem falschen Preis aufgeführt sind, abzulehnen oder zu stornieren. Wir haben das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt wurde oder nicht. Wenn Sie das Geld bereits überwiesen haben, werden wir Ihnen den Betrag unverzüglich auf Ihr Bankkonto überweisen.
Farbwiedergabe und -Darstellung sind nicht verbindlich, da sie von der Art und Kalibrierung Ihres PC/Geräte-Monitors oder Bildschirms abhängen. Um eine 100%ige Garantie zu haben, müssen Sie ein Muster bestellen, dies ist auch notwendig, um das Muster und Design eines Stoffes zu überprüfen.
Fabric House behält sich alle Rechte bezüglich seiner Marken
vor. Alle anderen Marken, die auf der Website gezeigt werden, sind Marken der
jeweiligen Eigentümer. Keine der auf der Website enthaltenen Informationen ist
so zu verstehen, dass damit eine Lizenz für die Nutzung einer auf der Website
dargestellten Marke erteilt wird.
In keinem Fall haben wir oder unsere Lieferanten irgendwelche Verpflichtungen oder Haftungen Ihnen oder einer anderen Person gegenüber für Gewinnverluste, Geschäfts- oder Nutzungsverluste oder für zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Produkthaftung oder einer anderen Theorie oder Handlungsform beruhen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden, die aus oder in Verbindung mit dem Verkauf, der Lieferung oder der Verwendung der Produkte entstehen. Unsere einzige und gesamte maximale Haftung (und die Haftung unserer Lieferanten) aus jeglichem Grund und Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel aus jeglichem Grund ist auf den tatsächlichen Betrag beschränkt, den Sie für die Produkte, die Sie über unsere Website bestellt haben, bezahlt haben.
Einige Gerichtsbarkeiten lassen die Beschränkung oder den Ausschluss der Haftung für bestimmte Schäden nicht zu, so dass die oben genannten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten, soweit das Recht einer solchen Gerichtsbarkeit auf Ihren Kauf von Produkten anwendbar ist.
Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit den über unsere Website getätigten Käufen zufrieden sind. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien.
Reklamationen: Die Produkte werden vor der Auslieferung einer 100%igen Qualitätskontrolle unterzogen. Daher erklären Sie sich damit einverstanden, dass Fabric House keine Garantie für die Produkte übernimmt.
Reklamationen im Zusammenhang mit Schäden an der Ware müssen schriftlich an den Verkäufer gerichtet werden. Reklamationen können bei offensichtlichen Schäden nicht vor Ablauf von 8 Tagen nach Erhalt der Ware und bei nicht offensichtlichen Schäden nicht vor Ablauf von 8 Tagen nach deren Entdeckung berücksichtigt werden. Reklamationen müssen eine detaillierte Beschreibung der gemeldeten Schäden sowie eine Video- und Fotodokumentation enthalten.
Der Verkäufer kann nur auf Reklamationen gemäß Punkt 1 reagieren. Reklamationen werden nicht anerkannt, wenn die Ware ganz oder teilweise bearbeitet oder übergeben wurde. Der Käufer, der an/mit der Ware arbeitet, auch wenn diese beschädigt ist, ohne sie vorher zu prüfen, verliert jedes Recht auf eine eventuelle Entschädigung. In jedem Fall ist der Verkäufer nur für die Abholung der Ware verantwortlich und erstattet dem Käufer den für die Ware bezahlten Preis. Unterschiede in den Farben, im Griff des Stoffes usw. (im Rahmen der normalen Toleranz) sind nicht anfechtbar. Für Beschädigungen, die den Stoff teilweise betreffen (wie Risse, Löcher usw.), gilt eine Toleranz von jeweils 10 cm des Stoffes. Die beanstandete Ware muss dem Verkäufer für alle notwendigen Tests zur Verfügung stehen und muss in einwandfreiem Zustand sein. Der Käufer kann sich nicht auf die Nichteignung der Ware berufen, da der Verkauf nach Muster erfolgt. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Eignung der Ware vorher zu prüfen, je nach Zielsetzung.
Im Falle einer Reklamation muss der Käufer die Rechnungen unter Einhaltung der festgelegten Fristen bezahlen. Wenn die Bedingungen der Reklamation erfüllt sind, werden dem Käufer die Zinsen auf den möglicherweise erstatteten Betrag (in Übereinstimmung mit Punkt 2) nach dem Zahlungsdatum gemäß dem am Zahlungsdatum geltenden gesetzlichen Zinssatz gutgeschrieben.
Stoffe aus verschiedenen Partien müssen getrennt verwendet werden. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Verluste im Falle der Nichtbeachtung dieser Vorschrift.
Im Falle einer Reklamation muss der Käufer die Rechnungen unter Einhaltung der festgelegten Fristen bezahlen. Wenn die Bedingungen der Reklamation erfüllt sind, werden dem Käufer die Zinsen auf den möglicherweise erstatteten Betrag (in Übereinstimmung mit Punkt 2) nach dem Zahlungsdatum gemäß dem am Zahlungsdatum geltenden gesetzlichen Zinssatz gutgeschrieben.
Gelegentlich geben wir Werbecodes, Website-Gutschriften und ähnliche "Geschenkgutscheine" in Form von alphanumerischen Codes aus, die eine Gutschrift für einen Kauf von www.fabrichouse.com Produkten bieten, wenn sie an der Kasse eingelöst werden. Diese Codes sind nicht übertragbar und dürfen nur von dem vorgesehenen Empfänger verwendet werden. Es dürfen nicht mehrere Aktionscodes für einen Bestellvorgang verwendet werden. Wenn eine Werbeaktion per E-Mail kommuniziert wurde, ist der Werbecode nicht übertragbar und die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse muss mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, an die die Werbeaktion gesendet wurde.
Das Angebot gilt, solange die Produkte verfügbar sind. Wenn die Produkte ausverkauft sind, ist das Angebot nicht mehr gültig.
Fabric House haftet dem Kunden gegenüber nicht für finanzielle Verluste, die aus der Ablehnung, Stornierung oder dem Rückzug einer Werbeaktion oder aus der Unfähigkeit oder dem Versagen des Kunden, einen Werbecode zu verwenden, entstehen, egal aus welchem Grund.
Diese Klausel 8 gilt unbeschadet anderer Regeln oder Vorschriften für Preise und/oder Wettbewerbe, die von Fabric House organisiert werden.
Bitte beachten Sie, dass unsere B2B-Kunden für jede Bestellung ein kostenloses Muster anfordern können. Sollten Sie vor Ihrer Bestellung eine weitere Musterauswahl benötigen, so müssen wir 25,00€ als Kostenbeitrag für Muster und Versand berechnen.
Für alle unsere B2C-Kunden müssen wir für jede Musteranforderung 19,50€ als Kostenbeitrag für den Muster- und Versandservice berechnen.
Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, finden Sie, wenn Sie auf den Link zu unseren Datenschutzbestimmungenklicken.
Die auf dieser Website enthaltenen Informationen dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Die Informationen werden von Fabric House zur Verfügung gestellt, und obwohl wir uns bemühen, die Informationen auf dem neuesten Stand und korrekt zu halten, geben wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Verfügbarkeit der Website oder der auf der Website enthaltenen Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder zugehörigen Grafiken für einen beliebigen Zweck. Jegliches Vertrauen, das Sie in solche Informationen setzen, geschieht daher ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Diese Bedingungen dürfen nicht durch andere Dokumente geändert, ergänzt oder abgeändert werden. Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und dem Kauf von Produkten gilt das italienische Recht, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Jeder von uns stimmt zu und unterwirft sich hiermit der ausschließlichen persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Mailänder Gerichte in Bezug auf solche Angelegenheiten.
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