// Widerrufsbelehrungen //

Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit den über unsere Website getätigten Käufen zufrieden sind. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien.

Reklamationen, Bedingungen und Beendigung

Die Produkte werden vor der Auslieferung einer 100%igen Qualitätskontrolle unterzogen. Daher erklären Sie sich damit einverstanden, dass Fabric House keine Garantie für die Produkte übernimmt.

Reklamationen im Zusammenhang mit Schäden an der Ware müssen schriftlich an den Verkäufer gerichtet werden. Reklamationen können bei offensichtlichen Schäden nicht vor Ablauf von 8 Tagen nach Erhalt der Ware und bei nicht offensichtlichen Schäden nicht vor Ablauf von 8 Tagen nach deren Entdeckung berücksichtigt werden. Reklamationen müssen eine detaillierte Beschreibung der gemeldeten Schäden sowie eine Video- und Fotodokumentation enthalten.

Zulässigkeit von Reklamationen und Haftungsbeschränkung des Verkäufers

Der Verkäufer kann nur auf Reklamationen gemäß Punkt 1 reagieren. Reklamationen werden nicht anerkannt, wenn die Ware ganz oder teilweise bearbeitet oder übergeben wurde. Der Käufer, der an/mit der Ware arbeitet, auch wenn diese beschädigt ist, ohne sie vorher zu prüfen, verliert jedes Recht auf eine eventuelle Entschädigung. In jedem Fall ist der Verkäufer nur für die Abholung der Ware verantwortlich und erstattet dem Käufer den für die Ware bezahlten Preis. Unterschiede in den Farben, im Griff des Stoffes usw. (im Rahmen der normalen Toleranz) sind nicht anfechtbar. Für Beschädigungen, die den Stoff teilweise betreffen (wie Risse, Löcher usw.), gilt eine Toleranz von jeweils 10 cm des Stoffes. Die beanstandete Ware muss dem Verkäufer für alle notwendigen Tests zur Verfügung stehen und muss in einwandfreiem Zustand sein. Der Käufer kann sich nicht auf die Nichteignung der Ware berufen, da der Verkauf nach Muster erfolgt. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Eignung der Ware vorher zu prüfen, je nach Zielsetzung.

Im Falle einer Reklamation muss der Käufer die Rechnungen unter Einhaltung der festgelegten Fristen bezahlen. Wenn die Bedingungen der Reklamation erfüllt sind, werden dem Käufer die Zinsen auf den möglicherweise erstatteten Betrag (in Übereinstimmung mit Punkt 2) nach dem Zahlungsdatum gemäß dem am Zahlungsdatum geltenden gesetzlichen Zinssatz gutgeschrieben.

HERSTELLUNG VON VERSCHIEDENEN STOFFEN

Stoffe aus verschiedenen Partien müssen getrennt verwendet werden. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Verluste im Falle der Nichtbeachtung dieser Vorschrift.

Solve et Repete

Im Falle einer Reklamation muss der Käufer die Rechnungen unter Einhaltung der festgelegten Fristen bezahlen.

Wenn die Bedingungen der Reklamation erfüllt sind, werden dem Käufer die Zinsen auf den möglicherweise erstatteten Betrag (in Übereinstimmung mit Punkt 2) nach dem Zahlungsdatum gemäß dem am Zahlungsdatum geltenden gesetzlichen Zinssatz gutgeschrieben.